unterzeichneter Vertrag über die Gewährleistung der Servicedienstleistungen : Ja*
klar definierte Tätigkeiten im Wartungsplan und der Servicedienstleistungen
Ersatzteil-/Reparatur-Lieferung in kürzester Zeit nach aktuellen Servicekapazitäten
eine schnellere Reaktionszeit und Einsatzgeschwindigkeit (um ca. 5%)
non-stop technische Unterstützung
Servicedienstleistungen 24/7 zur Verfügung
1x regelmäβige Service-Kontrolle auf Kosten von Value 4services
vereinbarte kritische Komponente vorrätig
3
Nein
Falls Probleme mit der Vorrichtung entstehen sollten, steht das Service jeden Arbeitstag nach aktuellen Servicekapazitäten zur Verfügung
Tarif nach standardem Preisniveau
Ersatzteil-/Reparatur-Lieferung in kürzester Zeit nach aktuellen Servicekapazitäten (ohne Zeitgarantie)
2
Ja
unterzeichneter Vertrag über die Gewährleistung der Servicedienstleistungen*
klar definierte Tätigkeiten im Wartungsplan und der Servicedienstleistungen
Ersatzteil-/Reparatur-Lieferung in kürzester Zeit nach aktuellen Servicekapazitäten
eine schnellere Reaktionszeit und Einsatzgeschwindigkeit (um ca. 2,5%)
verfügbare technische Unterstützung
1
Ja
unterzeichneter Vertrag über die Gewährleistung der Servicedienstleistungen*
klar definierte Tätigkeiten im Wartungsplan und der Servicedienstleistungen
Ersatzteil-/Reparatur-Lieferung in kürzester Zeit nach aktuellen Servicekapazitäten
eine schnellere Reaktionszeit und Einsatzgeschwindigkeit (um ca. 5%)
non-stop technische Unterstützung
Servicedienstleistungen 24/7 zur Verfügung
1x regelmäβige Service-Kontrolle auf Kosten von Value 4services
vereinbarte kritische Komponente vorrätig
*) Beispiele einer Form der Zusammenarbeit in Rahmen der Serviceverträge Value 4services. Genaue Bedingungen der Zusammenarbeit finden Sie in Ihrem geschlossenen und gültigen Servicevertrag.